作為激光自動切管機(jī)制造商的業(yè)務(wù)經(jīng)理,也會遇到以下問題嗎?
為什么客戶在初次詢盤后,就不回復(fù)?
為什么客戶報價后完全沒有消息?
為什么聊得好的客戶不理我?
百度推廣激光全自動切管機(jī)其實這三個問題的本質(zhì)都在于,我們在為用戶講解激光全自動切管機(jī)過程中傳遞出來的產(chǎn)品信息(產(chǎn)品、報價、公司資質(zhì)等)之后,沒有收到客戶的反饋。這就像蝙蝠,判斷飛行軌跡的方向靠的是反射回來的超聲波,沒了客戶的反饋,失去了成單的前提不說,也不知道應(yīng)該怎么調(diào)整切入點來指導(dǎo)接下來的工作。這個問題一直是很多銷售員的痛點 ,尤其是新人面臨的難題。
主要有幾個原因:
1.客戶正在選擇供應(yīng)商?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)了。用戶可以在網(wǎng)上隨意搜索,找到大量激光自動切管機(jī)制造商。他還向他發(fā)送了他的需求N,讓他們都報價,這樣第一階段,在產(chǎn)品、價格方面作初步篩選。
2.客戶有穩(wěn)定的供應(yīng)商。說白了,我對現(xiàn)有供應(yīng)商不是很放心。我想先把你留在這里(做備胎)。如果現(xiàn)有供應(yīng)商不誠實,我會直接更換。請注意,這個時候你還是有很大希望的!
3.客戶常用的降價手段。基于第一點和第二點,他想購買最合適的激光自動切管機(jī),但價格必須很低。現(xiàn)有供應(yīng)商必須強(qiáng)迫您降價,否則我會替換您;如果我們的同行價格比我們低,但我們的質(zhì)量好,這也可能是客戶未來降價的籌碼。
所以,雖然現(xiàn)在客戶不理你,但你還是要堅持聯(lián)系客戶。難道沒有這樣一句話:客戶虐待我數(shù)千次,我把客戶當(dāng)作初戀對待的努力不一定成功。如果你不努力,你就不會成功。作為激光自動切管機(jī)制造商,讓我們一起努力!
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